انتقال خطوط تلفن

ارتباطات تلفنی از مهمترن نیازهای هر مجموعه می باشد. از این رو هر مجموعه که دارای چندین شعبه است، نیاز به ارتباط یکپارچه بین مراکز خود دارد. به عنوان مثال دفتر جدیدی به مجموعه شما اضافه می‌شود و میخواهید در شبکه یکپارچه مخابراتی مجموعه بتوان به صورت تماس داخلی و بدون هزینه ارتباطات تلفنی بین بخش ها برقرار گردد و یا مشتریان هنگام تماس با خطوط تلفنی شناخته شده مجموعه شما، بتوانند مستقیم با بخش های دفتر جدید ارتباط برقرار نمایند.

مثالی دیگر، شعبه‌ای از شرکتتان درجایی دیگر راه‌اندازی می‌شود که به‌صورت دائمی نیاز به برقراری ارتباط تلفنی با آن رادارید. تصور کنید در ماه هزینه‌ی تماس بین شعب شما چه عدد بالایی خواهد شد.

یکی از راهکارهای انتقال خطوط تلفن، بستر شبکه و اینترنت (TCP/IP) می باشد. این راهکار برای برقراری ارتباط بین شعب و یا بخش های سازمان هایی که دارای گستردگی سازمانی هستند و در یک محدوده جغرافیای نیستند مناسب می باشد.

شرح فرایند

براي انتقال خطوط تلفن از طريق شبكه ابتدا لازم است يك لينك ارتباطي شبكه پایدار و امن بین دو نقطه مورد نظر داشته باشیم.

پس از  برقراری ارتباط دو طرفه بر روی بستر TCP/IP میتوان از طریق تجهیزات voip و با با توجه به نوع نیاز کارفرما، انتقال خطوط به صورت Hotline را انجام داد. این ارتباط از طریق دو دستگاه VoIP Gateway در دو سمت شبکه برقرار میگردد

برخی از سناریو های پرکاربرد:

• انتقال خطوط تلفن آنالوگ و یا E1 از یک نقطه به نقطه دیگر بدون تغییر
• تماس تلفنی بین دو نقطه از طریق گوشی IP-Phone
• ارتباط بین سانترال های تلفن آنالوگ (پاناسونیک و…)

مخاطبین

مخاطبین و کسانی که این راهکار مورد نیاز آنها خواهد بود: شرکت ها و سازمانهای دارای بیش از یک شعبه، کارخانجات و ارتباط آنها با دفاتر و انبارهایشان و شرکت ها و سازمانهایی که از سرویس های دورکاری برای کارمندان خود استفاده می کنند.

معرفی راهکار

با توجه به نیاز سازمانها و شرکت ها به زیرساخت پایدار تلفنی، امروزه راه‌حل‌های ساده‌ای برای رفع این نیاز در نظر گرفته شده است و می‌توان به‌ راحتی خطوط تلفن را از نقطه‌ای به نقطه‌ی دیگر انتقال داد.این قابلیت hotline نام دارد. که برای مناطقی که زیرساخت لازم برای دریافت خط تلفن را ندارند و یا خواهان کاهش هزینه‌های ارتباطات بین شعب دفاتر خود هستند، بسیار مناسب است. البته این روش نیز با توجه به بستر های ارتباطی بین شعب محدودیت‌هایی را دارا می باشد.

از این رو برای راه اندازی بهترین و کارامد ترین سرویس در جهت رفع نیاز های ارتباطی مجموعه خود، با کارشناسان و مشاوران ما برای طراحی سناریویی متناسب با نیاز شما تماس حاصل فرمایید.